Contact

Adresse & Accès

📍 13 Rue Chevreul
94700 Maisons-Alfort

Métro : Ligne 8 — Station Maison-Alfort Stade

Bus : Ligne 104 — Arrêt Stade-Métro

Les horaires

Lundi — Mardi : 10h00 – 15h30

Mercredi : Fermé

Jeudi — Vendredi : 10h00 – 15h30

Samedi : 10h00 – 20h00

Dimanche : 11h30 – 16h00

Uniquement sur rendez-vous

Service Client

WhatsApp & Tél : +33 7 66 65 13 21

Instagram : @wellshapee

E-mail : well.shapee@gmail.com

Une question spécifique ?

Pour toute demande d’accompagnement sur-mesure ou information complémentaire, remplissez le formulaire ci-contre. Notre équipe vous répondra sous 48 heures.

Réservations & Règlements

Réservation en ligne

Pour bloquer votre créneau en toute sécurité, vous pouvez régler la totalité de votre prestation en ligne ou verser un acompte obligatoire. En cas d’acompte, le solde restant sera à régler le jour de votre soin à l’institut (Espèces, Carte Bancaire ou PayPal).

Cadre & Sérénité

Sanctuaire & Intimité : Afin d’offrir à chaque cliente une expérience paisible et confidentielle, les accompagnants et les enfants ne sont pas admis au sein de l’institut.

Respect du temps : Tout retard supérieur à 10 minutes entraîne l’annulation du soin afin de préserver la qualité des rendez-vous suivants. L’acompte est alors conservé (ou la séance décomptée dans le cadre d’une cure). En réciprocité, tout retard de notre fait est intégralement rattrapé.

Régularité des cures : Pour garantir une efficacité maximale sur la silhouette, les cures de 6 et 10 séances s’effectuent respectivement dans un délai strict de 6 et 10 semaines.

Annulations & Engagement

Préavis de 24 heures : Toute modification ou annulation de rendez-vous doit être formulée au moins 24 heures à l’avance.

Politique d’avoir : Les soins et cures ne sont pas remboursables. En cas de grossesse ou d’empêchement majeur, un bon cadeau nominatif valable 1 an vous est délivré.

Continuations des soins : La période de règles ne constitue pas une contre-indication. Vos séances peuvent être maintenues en toute sérénité.